Доставка, гарантія та повернення
Ми прагнемо, щоб ви були задоволені покупкою в meblmart.website. Нижче наведені прозорі умови отримання та повернення товару.
1. Умови доставки
- Спосіб доставки: Ми надсилаємо замовлення службою «Нова Пошта» по всій Україні.
- Термін доставки: Від 1 до 3 робочих днів з моменту підтвердження замовлення.
- Вартість: Згідно з тарифами перевізника. Ви можете перевірити товар перед оплатою у відділенні.
- Відстеження: Після відправки ви отримаєте SMS з номером ТТН для відстеження посилки.
2. Оплата
Ви можете оплатити замовлення накладеним платежем (після огляду товару у відділенні «Нової Пошти») або за допомогою онлайн-оплати на сайті.
3. Умови повернення та обміну
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.
Вимоги для повернення:
- Товар не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпин, плям, сторонніх запахів).
- Збережено повну комплектацію та цілісність упаковки.
- Наявність документа, що підтверджує покупку (товарний чек або ТТН).
4. Як здійснити повернення?
- Напишіть на email.
- Надішліть товар «Новою Поштою» за адресою, яку повідомить менеджер.
- Повернення коштів здійснюється на вашу банківську картку протягом 1–5 робочих днів після отримання та перевірки нами товару.
5. Гарантійні зобов'язання
Ми гарантуємо, що весь товар проходить перевірку перед
відправкою. У разі виявлення заводського браку при отриманні, ми
замінимо товар на новий або повернемо кошти. Витрати на транспортування
бракованого товару ми беремо на себе.
Виникли запитання? Зв'яжіться з нами:
Email: support@meblmart.website
Графік роботи: Пн-Нд 09:00 - 21:00